中國時尚零售企業怎麼活下去？

庚子年還沒到，病毒疫情就先到了，中國實體商業立刻進入了“速凍”的狀態。比起米面油菜肉蛋，服鞋珠寶化妝品等“非剛需”穿戴美商品的銷售更是“冰上加霜”。

日前，中國連鎖經營協會在春節期間對協會時尚零售相關企業開展了“受新冠肺炎疫情影響等相關情況摸底調查”，這些企業涉及服裝鞋履、珠寶首飾、化妝品、眼鏡配飾、家居、書店等業態，根據企業反饋的情況，我們做了以下八個方面的總結。特殊時期，希望能給政府、媒體、更多的企業帶來一些有用、有價值的信息，凝心聚力共克時艱。

一、時尚零售品牌實體門店全國範圍內關店達七成以上

受疫情影響，受訪時尚零售企業實體門店平均約70%處於停業狀態，其中最嚴重者停業門店數達到總門店的85%，情況相對好一點的企業也僅有50%的門店在營業。停業門店遍及全國各大城市，武漢、湖北其他城市及一二線重點城市尤甚。導致關店有三個主要原因，1.大部分門店停業是因為當地政府部門的統一要求；2.部分企業雖當地政府尚無停業要求，但由於防護物資緊缺無法保證員工安全；3.客流急劇減少、或者無客流，迴流現金無法反哺店鋪租金和人力成本支出等問題使企業不得不被迫關門歇業。

如，某服裝企業目前總共有2445個連鎖店，其中1747個關店，涉及全國西藏自治區、港澳台外的28個省市自治區的各大城市。某婚戒品牌旗下700多家店目前只有300多店在營業，關閉的門店主要集中在武漢、北京、上海、重慶，浙江、江蘇、河南、四川、湖南、安徽等城市。某珠寶首飾品牌京津市場的149個門店，天津的門店全部關店，北京也僅有47家門店營業。某本土護膚品牌337店中175個營業，武漢及湖北其他城市的51家全部關閉，湖南11家全部關閉，河南關閉7家，江蘇關閉35家，安徽關閉47，北京關閉6家，山東關閉3家，上海關閉2家。

二、“防疫宅”春節期間營業中的門店客流近乎為“零”，目前企業最大的困難集中在資金緊張

春節本來是傳統的商業旺季，新冠疫情的突如其來給了準備好備戰春節檔的零售人一個措手不及。本次疫情影響範圍廣，部分地區政府實行出行管控限制，消費者也減少外出“禁足”在家，商場門可羅雀，門店無人問津。受訪企業表示春節期間客流均有80%-98%不同程度的下降，某知名服裝品牌去年同期店日均進店客流150人左右，現在在營店鋪客流日均2-3人。客流的驟減帶來銷售的斷崖式下滑，受訪企業春節期間銷售平均下滑達88%，以某服裝品牌舉例：2019年1月銷售1.7億元，2020年1月銷售 1.1億元；2019年春節7天銷售1500萬元，今年僅100萬元；2月（截止2月6日）以來每天僅完成銷售既定指標3%。

企業集中反映現階段最大的困難是資金困難，營收無法維持各項剛性開支；市場環境不明，企業全面復工時間不定，成本無法及時消化。某男裝品牌反饋，公司每月直營店租金管理費、每月全員工資與社保、各種其他費用等每月固定開支至少5000多萬。如果連續多月沒有銷售經營性現金收入，其壓力和風險可想而知。

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